Malang, Wartapos.id – Perumda Tirta Kanjuruhan Kabupaten Malang terus menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan layanan publik yang modern dan efisien. Bersama mitrastrategisnya, PT Bimasakti Multi Sinergi.
Perusahaan ini menargetkan 100%
transaksi pembayaran pelanggan dilakukan secara online pada tahun 2026. Kolaborasi yang telah terjalin sejak tahun 2019 ini difokuskan pada penguatan sistem pembayaran rekening air dan non-air, yang memberi kemudahan, kecepatan, serta transparansi dalam proses transaksi pelanggan.
“Kerja sama selama enam tahun ini membuktikan komitmen kami dalam mendukung transformasi digital sektor pelayanan publik,” ujar Rudihanto, Head of Regional
Partnership PT Bimasakti Multi Sinergi.
“Dan Kami percaya inovasi digital akan meningkatkan efisiensi dan kenyamanan bagi
pelanggan,” tambahnya.
Sebagai bentuk penguatan kemitraan, PT Bimasakti menyerahkan plakat
penghargaan kepada jajaran manajemen Tirta Kanjuruhan yang diwakili oleh Sulaiman Kullu (Kabid Umum) dan Sri Agustina (Kabid Keuangan).
“Digitalisasi sistem pembayaran sangat membantu dalam pencatatan keuangan yang
lebih akurat dan transparan,” ujar Sri Agustina.
“Ini berkontribusi besar terhadap efisiensi operasional dan peningkatan kinerja
perusahaan,” lanjutnya.
Untuk mendukung target 2026, PT Bimasakti juga akan mengintegrasikan Payment Gateway ‘Winpay’ ke dalam aplikasi My Tirta Kanjuruhan. Pelanggan nantinya bisa melakukan pembayaran tagihan melalui berbagai metode seperti Virtual
Account, QRIS, modern retail, hingga e-wallet.
Tak hanya itu, PT Bimasakti juga menggandeng PT Innovasia, mitra resmi Meta Indonesia, untuk mengembangkan layanan WA Business sebagai sarana CRM dan kanal pembayaran yang lebih mudah diakses oleh pelanggan.
Dengan langkah-langkah inovatif ini, Perumda Tirta Kanjuruhan optimis dapat memberikan pelayanan terbaik, sekaligus mendukung visi Kabupaten Malang dalam membangun cashless society dan layanan publik berbasis digital.(Dik)
