Kepuasan Masyarakat Atas Layanan Satpas Probolinggo Kota Dalam Menerbitkan SIM
Probolinggo, Wartapos.id – Bentuk pelayanan yang diberikan petugas di Unit penerbitan Surat Ijin Mengemudi (SIM) Satpas Polres Probolinggo kota seakan terus mendapat pujian dari masyarakat pemohon dokumen persyaratan dalam berkendara tersebut.
Faktor kepuasan masyarakat atas layanan di kantor tersebut, lebih disebabkan beberapa aspek diantaranya pelayanan yang serba cepat dan birokrasi yang dirasakan sangat membantu keperluan masyarakat pemohon SIM.
“Adanya pelayanan yang tidak terlalu menyulitkan warga untuk memperoleh Surat Ijin Mengemudi (SIM), sangat kami rasakan. Terlebih bimbingan dan arahan petugas yang melayani disetiap ujian mulai ujian teori hingga ujian praktek yang kesemuanya terlayani dengan baik, hingga kami mendapatkan apa yang kami harapkan yakni SIM.”Ujar Husein, Warga Kecamatan Kademangan saat dimintai komentar terkait layanan di unit tersebut.
Ditempat berbeda Iptu Firman selaku Kanit Reg.Ident Satlantas Probolinggo kota ketika dikonfirmasi menyangkut layanan di Satpas Plres Probolinggo kota menjelaskan bahwa apad yang dilaksanakan oleh p[etugas dibagian masing-masing pada unit penerbitan SIM tersebut, merupakan tugas yang harus dilakukan tanpa memandang bulu dan semuanya dapat terlayani dengan baik dan beretika “Semua bentuk layanan di Satpas Polres Probolinggo ini oleh petugas yang ada, kesemuanya dijalankan secara profesional.”Ujarnya.
Pantauan wartawan media ini terhadap layanan di Satpas Polres tersebut menunjukkan etos kerja profesional dari anggota yang ada. Terlebih dalam memberikan arahan dan petujuk pada setiap pemohon yang akan melaksanakan ujian guna mendapatkan dokumen sebagai syarat dalam berkendara. Terlebih dalam setiap harinya, unit ini tidak pernah sepi dari pemohon SIM yang dimaksud. (Rul)
